Startpagina | retouren Cruise Control Bikes


De garantie die wij bieden op de bij ons gekochte fietsen is afhankelijk van het merk van de fiets en de producent. Wij hanteren de door de fabrikant voorgeschreven garantievoorwaarden. Indien de fabrikant geen eigen garantievoorwaarden aangeeft, dan bieden wij een standaard garantie van 1 jaar op frame en voorvork en 6 maanden op alle andere fietsonderdelen ( excl. banden, kabels, handvatten en zadels) indien het een fabrikagefout betreft.

Beschadiging door gebruik en andere dan hierboven omschreven omstandigheden vallen buiten de garantievoorwaarden. Garantie is niet overdraagbaar en wordt afgegeven op naam en datum bij aankoop van uw fiets(en) door middel van de originele verkoopfactuur.

Garantie afhandeling vindt uitsluitend plaats op ons adres in Scheveningen. U dient dit altijd vooraf te melden via ons emailadres info@cruisecontrolbikes.nl. Zodra een afspraak met u gemaakt is dient u altijd de originele factuur mee te nemen. Mocht u direct na ontvangst van de goederen constateren dat er gebreken zijn dan verzoeken wij u dezelfde dag van ontvangst dit aan ons te melden via hetzelfde emailadres met uitleg van het probleem, uw bestelnummer en/of factuurnummer en indien mogelijk een foto. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen en een voor u passende oplossing zoeken.

Voor alle voorwaarden waaronder garantie verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden.

Garantievoorwaarden fabrikanten: